A ralvexo.eu weboldal cookie-kat (sütiket) és hasonló nyomkövetési technológiákat alkalmaz annak érdekében, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújtsa, és megértse, hogyan használják látogatóink az oldalt. Ez a szabályzat részletesen ismerteti, milyen cookie-kat használunk, miért, és hogyan kezelheted azokat. A cookie-kra vonatkozó szabályozást az EU Elektronikus Hírközlési Irányelve (ePrivacy), a GDPR, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok határozzák meg.
1. Mi az a cookie (süti)?
A cookie egy kis méretű szövegfájl, amelyet a weboldal az eszközödre (számítógép, tablet, okostelefon) ment el, amikor meglátogatod az oldalt. A cookie-k segítenek a weboldalnak emlékezni a döntéseidre (például beállítások, kosár tartalma), nyomon követni a látogatásaidat, és javítani a weboldal teljesítményét.
A cookie-k önmagukban nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas információkat, ugyanakkor ha a weboldalon belül más adatokat is megadsz, azok összekapcsolhatók a cookie-adatokkal. Az összekapcsolt adatkezelés az Adatvédelmi tájékoztatóban leírt elvek szerint történik.
2. Milyen cookie-kat használunk?
A cookie-kat több szempont szerint csoportosítjuk: tartalmuk, időtartamuk és forrásuk alapján.
2.1 Feltétlenül szükséges cookie-k
Ezek a cookie-k a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek, és nem igényelnek hozzájárulást. Nélkülük a weboldal alapvető funkciói nem lennének elérhetők.
| Cookie neve | Cél | Lejárat |
|---|---|---|
session_id |
A munkamenet azonosítója – a kosár tartalmának megőrzéséhez szükséges | Munkamenet végén törlődik |
csrf_token |
Biztonsági token az űrlapok védelméhez (CSRF-támadás megelőzése) | Munkamenet végén törlődik |
cookie_consent |
Megőrzi a cookie-hozzájárulási döntésedet | 12 hónap |
2.2 Funkcionális cookie-k
Ezek a cookie-k javítják a felhasználói élményt azzal, hogy megjegyzik a személyes beállításaidat. Hozzájárulásodat igénylik, de az oldalon meg is teheted ezt a megfelelő beállításokban.
| Cookie neve | Cél | Lejárat |
|---|---|---|
lang_pref |
Megjegyzi a kiválasztott nyelvi beállítást | 6 hónap |
viewed_products |
Megjegyzi a megtekintett termékeket a "nemrég megtekintett" szekcióhoz | 30 nap |
cart_items |
A kosár tartalmát tárolja munkamenet között is | 7 nap |
2.3 Analitikai cookie-k
Anonim statisztikákat gyűjtünk arról, hogyan használják látogatóink a weboldalt. Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal fejlesztésére és a felhasználói élmény javítására használjuk.
| Cookie neve | Forrás | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Egyedi látogatók megkülönböztetése | 2 év |
_ga_XXXXXX |
Google Analytics 4 | Munkamenet-adatok tárolása | 2 év |
_gid |
Google Analytics | Munkamenet azonosítója | 24 óra |
A Google Analytics szolgáltatásban engedélyeztük az IP-anonimizációt, így az adatok személyek beazonosítására nem alkalmasak. Az analitikai adatokat harmadik félnek nem adjuk át, és reklámozási célokra nem használjuk.
2.4 Marketing és remarketing cookie-k
Marketingcélú cookie-kat kizárólag kifejezett hozzájárulásod alapján alkalmazunk. Ezek lehetővé teszik, hogy releváns tartalmakat és ajánlatokat jelenítsünk meg számodra a közösségi médiában és más weboldalakon.
| Cookie neve | Forrás | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
_fbp |
Meta (Facebook) | Facebook remarketing célokra | 3 hónap |
_fbc |
Meta (Facebook) | Facebook kattintás-azonosítás | 2 év |
3. Hogyan adhatod meg vagy vonhatod vissza a hozzájárulást?
Weboldalra való első látogatáskor egy cookie-tájékoztató panel jelenik meg, amelyen lehetőséged van elfogadni vagy elutasítani az egyes cookie-kategóriákat. A feltétlenül szükséges cookie-k nem utasíthatók el, mivel a weboldal működéséhez nélkülözhetetlenek.
Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a böngésző beállításaiban. Az egyes böngészőkben az alábbi módon kezelheted a sütiket:
- Google Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és egyéb webhelyadatok
- Mozilla Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és webhelyadatok
- Safari: Beállítások → Adatvédelem → Cookie-k és webhelyadatok kezelése
- Microsoft Edge: Beállítások → Cookie-k és webhelyadatok engedélyek
Felhívjuk figyelmed, hogy a cookie-k letiltása befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak működését.
4. Harmadik féltől származó cookie-k
Weboldalunkon harmadik felek is elhelyezhetnek cookie-kat. Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi és cookie-szabályzatuk szerint járnak el, amelyért a ralvexo.eu nem vállal felelősséget. Az érintett harmadik felek adatvédelmi tájékoztatói elérhetők:
- Google Analytics: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook): www.facebook.com/privacy/explanation
- Stripe: stripe.com/hu/privacy
5. Cookie-k és a gyermekek védelme
Weboldalunkat 18 éven felülieknek terveztük. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat kiskorú személyektől, és a marketingcélú cookie-k alkalmazása során sem célozzuk meg őket. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú személy adatait kezeljük, azokat haladéktalanul töröljük.
6. A cookie-szabályzat frissítése
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a szabályzatot módosítsuk, különösen ha a jogszabályi előírások vagy a technológiai megoldások változnak. A lényeges módosításokról weboldalunkon és – ha lehetséges – e-mail értesítőn keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat. A módosított szabályzat az oldalon való közzétételét követő 15 nap elteltével lép hatályba.
Cookie-kezeléssel kapcsolatos kérdéseidet az [email protected] e-mail címen is felteheted.